FAQ

Partenariat OEM / ODM

1. BST peut-elle fournir des services OEM et de marque privée?

Oui. BST fournit des services OEM et ODM complets, y compris l'image de marque des produits, la personnalisation des applications, l'image de marque de la plate-forme cloud, la conception d'emballages et le support technique pour les marques de stockage d'énergie du monde entier.

2. Quel est le MOQ pour les projets OEM?

Le MOQ dépend de la catégorie de produit et du niveau de personnalisation. Pour la plupart des produits ESS résidentiels, le MOQ de production de masse commence à partir de 100 unités, tandis que les commandes d'échantillons sont disponibles pour évaluation et test.

3. L'APP et la plateforme cloud peuvent-elles être personnalisées avec notre marque?

Oui. BST propose des solutions APP et de plate-forme cloud en marque blanche, permettant aux partenaires de personnaliser les logos, les couleurs, les noms de marque et les interfaces utilisateur.

4. Combien de temps prend le développement d'un projet OEM?

Les délais des projets varient en fonction des exigences de personnalisation. Les projets de marque standard nécessitent généralement de 4 à 8 semaines, tandis qu'une personnalisation logicielle plus approfondie peut nécessiter un temps de développement supplémentaire.

Produits et compatibilité

1. Quelles solutions de stockage d'énergie résidentielles la BST propose-t-elle?

BST propose une gamme complète de solutions de stockage d'énergie résidentielles, y compris des systèmes de stockage d'énergie de balcon, des ESS hybrides, des systèmes de modernisation couplés à courant alternatif, des ESS tout-en-un et des solutions de stockage de batteries LiFePO4.

2. Les batteries BST sont-elles compatibles avec les onduleurs tiers?

Oui. Les batteries BST prennent en charge les protocoles de communication CAN et RS485 et sont compatibles avec de nombreuses grandes marques d'onduleurs. Veuillez nous contacter pour la dernière liste de compatibilité.

3. La capacité de la batterie peut-elle être étendue plus tard?

Oui. La plupart des systèmes de batteries BST prennent en charge l'expansion parallèle, ce qui permet aux propriétaires d'augmenter la capacité de stockage à mesure que la demande d'énergie augmente.

4. Les systèmes BST conviennent-ils à une installation intérieure et extérieure?

De produits BST ont des cotes de protection IP65 ou IP67 et prennent en charge l'installation intérieure et extérieure, en fonction des réglementations locales et des exigences d'installation.

5. Les systèmes BST prennent-ils en charge l'alimentation de secours pendant les pannes de réseau?

Oui. Certains systèmes de stockage d'énergie BST offrent une fonctionnalité d'alimentation de secours transparente pour maintenir les charges domestiques essentielles en fonctionnement pendant les pannes de réseau.

Gestion intelligente de l'énergie

1. Qu'est-ce que BST Cloud Platform?

BST Cloud Platform est un système intelligent de gestion de l'énergie qui permet la surveillance en temps réel, la gestion à distance, l'analyse énergétique et l'optimisation du système pour les installations de stockage d'énergie résidentielles.

2. BST prend-il en charge la surveillance des applications mobiles?

Oui. Les propriétaires et les installateurs peuvent surveiller l'état de la batterie, la production solaire, la consommation domestique et les performances du système à tout moment via l'application mobile BST.

3. La BST prend-elle en charge les tarifs dynamiques de l'électricité?

Oui. Certains systèmes BST prennent en charge des stratégies de charge et de décharge intelligentes basées sur le temps d'utilisation et la tarification dynamique de l'électricité, aidant les propriétaires à réduire les coûts d'électricité.

4. Que fait IA Energy Management?

BST IA Energy Management analyse les modèles de consommation d'énergie, la production solaire, l'état des batteries et les tarifs d'électricité pour optimiser automatiquement la consommation d'énergie et maximiser les économies d'énergie.

5. Les installateurs peuvent-ils surveiller et diagnostiquer à distance les systèmes?

Oui. Les installateurs et les équipes de service peuvent surveiller à distance l'état du système, recevoir des notifications de panne, effectuer des diagnostics et améliorer l'efficacité du service via la plateforme cloud BST.

Qualité, sécurité et support

1. Qu'est-ce qui différencie BST des autres fabricants de stockage d'énergie?

BST combine les technologies BMS, EMS, plate-forme cloud et APP mobiles auto-développées dans un écosystème intégré. Cela permet une gestion intelligente de l'énergie, une personnalisation plus rapide et une expérience utilisateur améliorée pour les partenaires mondiaux.

2. Quelle technologie de batterie BST utilise-t-elle?

Les systèmes de stockage d'énergie résidentiels BST sont construits avec des cellules de batterie LiFePO4 (LFP) de haute qualité et un système de gestion de batterie (BMS) intelligent. Combinées à un équilibrage avancé des cellules, à des mécanismes de protection multicouches et à des processus de contrôle de qualité stricts, les batteries BST sont conçues pour offrir une sécurité à long terme, des performances stables et un fonctionnement fiable dans les applications de stockage d'énergie résidentielles exigeantes.

3. Quelles sont les certifications des produits BST?

Les produits BST sont conçus et certifiés pour répondre aux exigences des principaux marchés du stockage d'énergie résidentiel en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord et dans d'autres régions internationales.

Notre portefeuille de certification peut inclure :

Sécurité et transport des batteries

▪CEI 62619

▪UN38.3

▪UL 1973

Sécurité du système de stockage d'énergie

▪CEI 62109

▪UL 9540

Interconnexion au réseau et conformité des services publics

▪VDE-AR-N 4105

▪VDE 0124

▪EN 50549

▪G98 / G99 (Royaume-Uni)

▪UL 1741 SB (USA)

Californie et exigences avancées du réseau

▪Conformité à la règle 21 de la Californie

▪Exigences d'interconnexion au réseau IEEE 1547

▪Compatibilité CSIP (le cas échéant)

Conformité EMC et sans fil

▪CE

▪ROUGE

▪FCC partie 15

Certifications du marché régional

▪C22,2 (Canada)

Approbations supplémentaires spécifiques au pays, le cas échéant

Ce cadre de certification complet aide les installateurs, les distributeurs, les partenaires OEM et les développeurs de projets à accélérer leur entrée sur le marché tout en garantissant la conformité avec les réglementations locales et les exigences des services publics.

4. Comment BST garantit-elle la qualité et la fiabilité des produits?

Chaque produit BST est soumis à des procédures strictes de contrôle de la qualité, y compris l'inspection des matériaux entrants, les processus de production automatisés, les tests ATE, les tests de sécurité, les tests de vieillissement et la vérification finale de la qualité avant l'expédition.

5. Quelle garantie et support technique la BST fournit-elle?

BST fournit une assistance sous garantie, une consultation technique, des conseils d'installation, des diagnostics à distance, des mises à jour du micrologiciel et un service après-vente pour soutenir les partenaires tout au long du cycle de vie du produit.